Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン15:00~、チェックアウト~11:00までとなります。
  • 支払方法は?
    現金、クレジットカード(VISA、master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners cLUB、DISCOVER)がご利用いただけます。
  • キャンセル料は発生しますか?
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    21日前~15日前:30%
    14日前~8日前:50%
    7日前~当日:100%
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    定員は6名となります。
  • ベッド数は何台ですか?
    洋室にダブルベッド2台、 和室に布団セット2組をご用意しております。
  • 設備について

  • アメニティはなにがありますか?
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 設備はなにがありますか?
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    全天候で可能です。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • wifiはありますか?
    ございます。
  • シャワー・トイレはついていますか?
    浴室内とお庭にシャワー・リビング付近と和室内にトイレがございます。
  • コンセントはありますか?
    各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。
  • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか?
    はい、可能です。
  • わんちゃん同伴について

  • ペットの宿泊料はいくらですか?
    頭数に限らず無料となります。
  • 頭数制限はありますか?
    制限なくお連れいただけます。
    ※お部屋やドッグランの広さには制限があるため、大型犬多数お連れなどの際は狭くなる場合がございます。
  • 持ち物はありますか?
    狂犬病および混合ワクチン接種証明書のご提示をお願いします。
  • ペットもプールに入っても大丈夫ですか?
    わんちゃんも一緒にプールをご利用いただけます。
    犬用ライフジャケットのレンタルもご用意しておりますのでご利用ください。
  • その他

  • YouTube等の動画投稿は可能ですか?
    事前にご相談をいただいた場合のみ可能です。
    詳しくは下記「動画投稿についてのルール」をご確認ください。

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